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细节决定成败

作者:   发布来源:三十五病区   发表时间:2018-07-05 15:38:12
    当前社会人们承受着不仅是各种病痛,更承受着越来越多的精神压力。医院作为一个救死扶伤的场所,要做到的不仅仅是治好病人肉体上的痛苦,更应从思想和情感的层面体现出真诚的人文关怀。护理工作中的“人文关怀”,其核心是“以病人为中心”,把对病人的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿,人文关怀是护理工作、护理文化的核心内容,推行护理人文关怀对临床护理质量的提高和整体护理的发展有着重要的作用。

    要营造人文关怀良好的氛围,就应秉承“无论在什么场合,无论在什么时候,护士都应尊重患者,关爱生命”这一全世界护理界固有的理念,并落实到每一个护理行为的细节中去。在不经意之间,在细微之处,使患者能够感受到对他或她的关心和照顾。这让我想起前几天病房里的一件小事:那天我上责护,所管的病人中有个小姑娘才17岁,得了脊髓病变,她的针很难打,同事们早就跟我说过给她打针的经历,根本找不到血管,有时一次能扎好几针,上次同事给她留了个留置针在肘正中静脉处,早上在给7床小姑娘打针的时候,留置针不滴了,给她调了调还是不行,就跟她说要拔了重新再留一个,因为她还要滴免疫球蛋白,打普通针不方便,看到她有些犹豫,以为是她担心我给她打不上,就安慰了她两句我就开始选血管,扎上止血带后才明白同事为啥把针留在肘正中静脉了,整个手臂上哪有血管啊,这时候小姑娘为难的对我说:“姐姐,能不留针吗”?我说:“不留针?那你一天还不知道扎几针呢!”“我不怕,姐姐,没事的”!小姑娘说。我看了看她问:“为什么呢?”她说:“姐姐,我想回家看看爸爸妈妈,但是我不想让他们知道我打针了,怕他们担心!”听到这话的时候,我认真的看了看我面前这个17岁的花季少女,不仅仅是同情她,还钦佩她的勇气,问她: “真的不拍疼?”“不怕疼,姐姐,你打吧!我知道我血管不好找,没事的,姐姐,我相信你”!突然觉得一阵心痛,这么懂事的孩子,为什么会得这种病!一种从未有过的压力和使命感,不想再让孩子受无畏的痛苦,终于在手背找到一根血管,迅速进针,穿刺成功!“谢谢姐姐”!孩子露出了灿烂的微笑!孩子过完节回病房后还特意的谢了我,其实我只是做了我该做的事,满足了孩子的愿望。

    有时候,一个动作,一个眼神、一个微笑、一句问候、一下搀扶,都将会成为护患真心相待的开始。细节决定成败,我想说的是:天使也在细节中。护理中的人文关怀集中体现在一个“爱”字上,关爱患者,又采取润物细无声的方式,正是护理工作的真实写照。

    没有关怀,就没有护理。护理因为融入了人文关怀,其内涵才丰富和深刻,而护理工作因融入了人文关怀才显得伟大和高尚,并被人们所称颂。去试着关心每一个患者,了解每一位患者,彼此真心相对,我相信我们的护理工作会更加复杂,工作量也会更大,我们可能会更累,但是患者满意了,不再抱怨了,我们会得到更多的理解、赞扬和尊重。我相信大家还是愿意这样“痛并快乐着”。

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