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人文之路恒久远

作者:项倩倩   发布来源:十五病区(创伤外1科)   发表时间:2019-02-15 15:06:18
    “因为懂得,所以慈悲”这是著名作家张爱玲的一句话。当患者及家属懂得护士,当护士懂得病人的时候,就有了和谐。

    护士是离病人最近的人,大量的观察和治疗都要通过护士来落实。身为一名护士,我能明确的感受到,我们的情绪怎样以及对待患者的态度如何会深深的影响到病人。工作中的每一分每一秒,每一天每一年,是希望让患者感受到无微不至的关怀还是冷冰冰的对待,我想,我们的答案是一样的。同样的,病人及家属的态度对我们的工作及心理也会产生影响。在我的理解中,人文关怀的核心包括3个方面:尊重、理解和沟通。现在,各级医院都在积极倡导人文关怀。而我们的医院是一路走在前列的,以病人为中心,打造人文医院。

    出于“以病人为中心”,我们对每一位病人笑脸相迎,对每位病人嘘寒问暖,不仅要呵护好病人的身体,还要随时给予他们心理上的抚慰。通过我们的努力,让每一位患者都感受到家以外的温暖,前段时间有位因截瘫导致大面积压疮,压疮深致股骨头外露的叔叔,因为患者截瘫10余年,离异,只与女儿相依为命,经济极度困难。各种原因导致叔叔性格敏感倔强,对我们有很强的排斥心理。但因其女儿去办理民政救助,无人照看,细心的护士长发现叔叔还没有吃饭,把自己的饭给叔叔吃,在护士长潜移默化的爱心影响下,同事们你一份菜,我一个馒头的默默照顾着叔叔。虽然叔叔依旧有着倔强的小性格,但通过我们生活中对他的帮助,慢慢的,我们发现他开始接受我们了,同时,护士长通过询问叔叔的家里情况,多次与他家里人沟通,看着叔叔与她女儿的相处,他展露出了更多的笑容。虽然最后决定不治疗直接出院,但对我们表示了深深的感谢。对于叔叔而言,人文是比家人还温暖的照顾。
    
    根据马斯洛的需求层次理论,人不仅有衣食住行方面的追求,还有安全的需要、情感的需要、尊重的需要和自我实现的需要。因此,我们不仅仅照顾患者的身体,让他们远离疾病,让他们保持一份积极愉快的心情也是很重要的  ,让患者远离疾病痛苦,  让护士们“工作并快乐着”,大家相互理解,大概是我们最美好的期待,同时,希望不再出现医患纠纷,护士们用快乐的情绪促进患者的康复,达到为患者提供优质服务,促进患者早日康复的目的,增加护理团队的凝聚力和创造力,激发护理人员的积极性和主动性,可谓真正达到医患双赢。毕竟,未来,人文之路很长远,还需要我们大家共同的努力!

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