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护理部第三季度工作检查顺利结束

作者:   发布来源:护理部   发表时间:2013-10-12 16:08:23

923-27日,护理部对全院护理单元、特殊科室及门诊进行了为期5天的工作检查。许翠萍院长助理检查前召开全体护士长会议,学习标准,统一要求。针对全院近期加床病人较多、存在安全隐患等问题,将病房管理、病区规格化和病人安全作为检查重点。许院助强调检查要能够发现问题并能帮助临床解决问题,切实达到持续改进护理质量的目的。

 

本次检查共分4组,由护理部刘峰、乔建红、李云峰和张淑香四位副部长和杨美功、徐冬梅、周秀花、罗云四位科护士长交叉片区检查,许翠萍院长助理也跟随各个小组进行了现场督导。

 

检查中发现,全院病房规格化和病区管理有了很大进步。各病区护士长积极配合检查,主动汇报在病区管理工作中存在的问题和困惑,检查组现场和护士长一起商讨解决问题的办法。急诊科将医护的办公、休息区域整理出来变成了治疗室和病房,为患者营造最佳的诊疗和住院环境;神经外科加床多、外地病人多,生活用品无处存放,护士们自发为病人买来整理架;胃肠外科和儿科病区的交班形式规范实用,方便了护士掌握分管病人的整体情况;产科病房为了更好的管理陪人,自行制作了陪人自我管理园地;康复楼长期住院的患者物品较多,护士长和责任护士帮助整理房间,认真做好病房规格化管理;神经内科虽加床较多,但病区安静整洁,病人和陪人管理规范;为了保证病人转运安全,内科片区给所有轮椅和平车安装了约束带,制作了图文并茂的微波炉使用说明和警示标志;门诊护理工作是按细化后的质控标准进行检查,门诊各科室的诊室和物品管理能做到标识清晰,抢救设备完备,并能够做好交接工作。另外,今年门诊开展了优质护理服务流动红旗活动,极大地促进了门诊护士的工作积极性。ICU自筹资金为气管切开开放气道病人定做特殊病员服,既护肩又保证不影响气道通畅。

 

本次工作检查,确立了“全员参与管理”的工作基调,提升了护士长和护士的病区管理意识和扎实做事的服务理念,促进了护理质量的持续改进,提高了病人满意度,对我院护理部提出的创建“质量服务 品牌”活动起到了进一步的推动作用。


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