紧急集合地的美小护

作者:王敏 张建   发布来源:急诊科   发表时间:2014-05-26 09:25:38

 

 我是美小护,美丽的如同天使般的小护士。

 我也是美小护,帅气的如卫士般的男护士。

   美小护就像天使般温暖着每一位患者。

 美小护就像卫士一样守护着人们的健康。

 美小护像春风,拂去人们的疾苦;

 美小护用爱的丝线,缝合病人身心的创伤

 我们渴望成为真正的健康卫士,给人们带来健康、美好、幸福的生活。

 我们是“紧急集合地”39位美小护中的一分子。

 

 紧急集合地?

对!你没听错!我相信只要在急诊工作过的兄弟姐妹们对这个称谓一点都不陌生。这是我们对急诊小窝的爱称,我们美小护们温馨的港湾。在这里,我们工作时一起并肩奋战,闲暇时一起畅所欲言,共同度过无数个难忘的日日夜夜,精心呵护着急诊这个小家园。如果说医院是一个生与死较量的战场,那么急诊就是这个战场最激烈的前沿阵地,而我们急诊科的护士就是冲锋陷阵的勇士。

 

 科室永远是喧嚣的,护士的步伐永远是匆忙的,凭借着对生命无限的敬畏和尊重,我们把人生中最美好的时光奉献给这个与死神较量的竞技场。工作中除了承受繁重的抢救任务,还要面对真实上演的室内情景剧——人间的喜怒哀乐,亲情的生离死别。

 

 那天在抢救室值班,救护车送来一位喝药自杀的患者。送来时患者情绪激动,完全不配合抢救,但是如果不及时洗胃患者随时都会有生命危险,我们在给予心理疏导的同时合力控制住了患者乱动的手脚,娴熟的插上了胃管开始洗胃治疗,患者不停地呕吐挣扎,手脚乱舞,为了保证抢救的顺利进行我始终保持半弯腰状态并保证胃管不因病人挣扎脱出,洗胃结束后我们又帮助患者清洗干净弄到头发身上的呕吐物,帮助她换了干净的衣服,等将患者安顿好之后才发现,我的衣服和鞋里都溅上了病人的呕吐物,腰部也因为长时间处于半弯状态半天直不起来。一直陪在患者边上的家属眼角湿润了,不停的说“谢谢,谢谢,太感谢你们了!其实这样的事情在急诊科里经常发生,只要能够救病人于危难之际,护患者于伤痛之中,苦点累点不算什么,病人脱离危险了,家人发自内心的感激就是对我们工作最大的褒奖和鼓励。

 

急诊室作为医院的窗口,各种突发紧急情况时有发生。前不久的一个夜班,留观大厅一如既往的忙碌,又来了一位急诊输液的患者,这位患者从进来就不停的污言秽语,作为当时值班的唯一的一名男护,我挡在前面接诊了这位患者,正当我按照正规程序进行问询时,毫无防备下这位患者抡起拳头就向我的胸前猛的一记重锤,顿时我胸前感到一阵剧痛,伴随眩晕,用手赶紧扶住桌边,边捂着胸口,边说,这位老师你有什么事情,你怎么动手打人呢?这位患者不顾周围人的劝阻,径直闯进治疗室,还想继续行凶。我忍着怒火和委屈,告知其他同事退出治疗室,没想到患者竟然穷追不舍,边追边打。周围同事见状,立即启动应急预案,拨打110、向上级领导汇报,和保安一起将打人患者制服。经了解,该患者是一位精神疾病患者,当天晚上疾病发作,才有了开头的一幕。这就是急诊,有委屈、有怒火,有难沟通、有不讲理,但正是因为这就是急诊,急危重,疑难杂,复杂多变的特点需要我们不光有专业的技能,还要有冷静克制的态度和更加宽广的心胸。事后护士长说我挡的不仅是一拳,担当的是一种责任,对同事的保护,对职业的尊重。我认为危急时刻冲在前,困难面前闯在前,幽默时刻跑在前,才能体现出作为一名急诊科男护士的责任和担当。

 

    …………

这样的故事还有很多很多,这就是我们紧急集合地的美小护们,每一天都在紧张忙碌中度过,和时间赛跑,与死神战斗,而一幕幕的小故事则演绎着急诊科美小护们的大奉献。

 

在急诊,由于患者及家属在与医护人员接触时间较短,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。很容易给患者及家属留下不被重视”“急诊不急的错觉。所以沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。在与患者的各种沟通中,我总结出一句话“用嘴的谈话不等于用心的沟通”。我们从病人的眼中可以看出,他最需要的是关爱,我认为这种关爱是一种人文关怀!我们不只是抢救与护理,还要更多的心理疏导,良好的沟通方式,并且用心的沟通才是我们真诚的体现。

 

为了更好的提升服务,提高护理质量,美小护们不仅在工作中继续发扬干净麻利快的工作作风,也在服务细节上用心琢磨:为卧床的患者准备了吸管,为气管插管清醒的患者准备了书写板,还有各种温馨提示,留观和住院的小标识……虽然只是小小的变化,却让患者感觉温暖贴心。

 

我们时刻牢记“服务质量品牌”,用扎实的专业技术,踏实的工作作风,朴实敬业的服务态度,持续提升护理质量,打造急诊护理品牌,赢得患者的认可,获得了良好的社会效益,认真负责的对待每一位就诊患者,不放弃每一个即将逝去的生命,实践着珍爱生命的诺言。

 

虽然工作忙碌精神紧张,但是我们却感觉很开心,因为我们的小家庭是一个温馨的小窝,工作之余美小护们把小窝打扮的温馨舒适,温馨的挂件,红红的福字,休闲区域的生命之树连接展示墙,记录着我们一起开心度过的点点滴滴,成为了美好的回忆。

 

在今后的工作中,我们会结合急诊科的特点,加强团队建设,注重急诊科细节服务,合理配置资源,不断提高大家的学习力和执行力,在工作中提炼急诊理念,打造急诊服务品牌,努力保障绿色通道的快捷畅通。

 

 这就是我们的美小护,一群开心上进的新新人类 

 这就是我们的紧急集合地,一个温馨有爱的小窝,

 这就是我们急诊最可爱的人。

 美小护们! 紧急集合,乐于工作,向快乐出发!


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