提升理念,打造精品护理服务品牌
发布时间:2011-08-11 15:38
本文来源: 客服办
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近日,
在座谈会上,于主席站在医院整体宣传的角度,从打造特色服务品牌的意义、其他医院护理服务的先进模式等方面讲起,引导各位护士长充分挖掘我院护理队伍的亮点及优势。参会的各位护士长各抒己见,从深入推进优质护理服务的进程;积极开展“创先争优”、“三好一满意”等活动;实行“扁平化责任制整体护理”模式;各病区开展消灭呼叫铃声活动,设立流动护士站,将护士站前移,护士工作在病人床前,做到观察巡视到位,处理问题及时准确;加强绩效管理,完善护理人员绩效分配制度等方面,进行了积极而热烈的探讨。曹允芳部长就我院不断加强护理管理、护理服务、护理教育、护理安全等各项工作的落实,全面提高护理质量和护理服务水平等工作做了总结发言。
于主席指出,这也是医院宣传部门协助各科室及团队提升理念,凝练亮点,打造品牌的有力举措之一,今后还将进一步通过类似形式及多种举措帮助临床及各部门抓亮点、促实效、立品牌,提升我院社会形象及关注度。
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