理解能反映人的内涵及品格, 以及修养与素质。理解对有的人来说是与生俱来的, 也有的人是通过后天的学习教育、工作与生活领悟而得。绝大多数的人，经过后天的学习教育和生活历练, 都可以得而知之，随着阅历的延长，逐渐明白道理，通情达理，进而转化为素质，因此，我们才认为“理解”是一种素质。
    
     如何达成与同事的理解呢？同事关系是一种在工作环境中形成的特定关系, 它既要遵守团队组织的要求, 又要考虑私人感情的因素；既要维系共同利益的基础, 又要考虑相互竞争的关系；既有业务、工作上的合作，也有生活中是朋友的关系。在这些复杂关系的交织中，理解就是人与人之间交流沟通的基础，也是解开人与人之间心结的“金钥匙”。
    
     首先，同事间的处事与工作要出以“公”心。在一个团队里共事, 共同的空间、环境、利益把大家联系在一起，识大体顾大局, 为集体利益负责, 就成了处理同事关系应遵循的原则。表现在具体工作上，要有自觉、主动精神, 积极配合协调, 工作不能拈轻怕重,而是应该以积极的态度给同事支持、配合或建议。主动合作的态度, 既能促进完成工作任务, 又能赢得同事的好感。当然，大家在一起共事，难免在认识上、工作方法上会有差距、分歧，这时就要“忍”字当先，相互包容,越是诚恳、谦和, 越能获得对方的好评，促进相互理解。
    
     其次, 与人要以诚相待, 虚心学习别人长处。同事之间在年龄、学历、水平以及处事能力方面都会有较大差异, 甚至阅历、性格方面差异更大,只要你不恃才自傲，虚心谨慎, 就一定会博得同事的好感, 特别要注意换位思考, 以诚待人才能换取相互信任。
    
     最后, 要公平参与竞争,竞争的手段一定要合理正当, 要以出色的工作业绩、依靠真才实学和兢兢业业的工作态度，去获得同事和领导的赏识；绝不能靠卑劣的手段和投机钻营获得荣誉和利益, 一旦如此，同事间的感情就会很脆弱，理解就会失掉支撑。竞争不仅在于能力高低，人格、品行往往更能得到大家的认同。
    
     总而言之, 同事间要想促成和谐、达成理解, 只有认识还远远不够, 关键在于行动, 要持之一衡，用心地去做, 在为人处世上体现通情达理, 久而久之自然会得到大家的理解和尊重。