12月3日下午，我院于门诊楼二楼会议室举办“管理技能——人际技能”专题讲座。工会于建国主席主讲，来自全院的科主任、科护士长、行政管理人员及部分职工到会听取了该讲座。
    
     人际技能在日常工作中起着重要的作用，良好的人际技能不仅可以增进团结、利于科室管理以及工作的顺利进行，也有利于与他人友好相处，提高工作质量。而人际技能的缺乏则会引起人际冲突，影响个人和组织的利益。围绕“什么是人际技能”、“人际技能的要素”、“如何提高人际技能”等问题，于主席进行了系统的阐述，探讨了管理知识与技能，为广大职工尤其是管理人员开拓了新的工作思路。