十一病区开启人文护理新模式
发布时间：2016-09-26 16:48
供稿：
贾坤
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9月20日，十一病区借由科务会开展了一次“人文”大讨论，在会议上大家畅所欲言，各抒己见，热火朝天。在大家集体智慧的凝聚下，提出了一系列的建议。最后，科室取其精华，归纳如下：
1、美化科室环境，营造病人以舒心、安心、静心的修养氛围，促进患者康复。
2、建立书报阅览角，丰富患者的见闻，开拓患者的眼界。
3、提供爱心点心，让等待空腹检查的患者随身携带，以防低血糖的发生。
4、每日更新天气预报，提供爱心伞，方便患者外出活动。
5、开办健康讲堂，定期向患者传授健康知识，普及医学常识。
6、完善微信公众平台，让微信成为护患沟通的良好桥梁。
7、筑造“爱心树”宣传栏，传承爱心，接力希望。
就医疗卫生行业来言，“服务大于一切”，只有落实服务，切身为患者着想，才能打造良好的口碑，形成“品牌”特色。发挥科室优势，提供人性化服务，贴近患者，聆听患者心声，更好的“急患者之所急，想患者之所想”。让服务理念根治于内心。换位思考，微笑服务，真正的践行千医理念“尊重患者，敬畏生命”。
2、建立书报阅览角，丰富患者的见闻，开拓患者的眼界。
3、提供爱心点心，让等待空腹检查的患者随身携带，以防低血糖的发生。
4、每日更新天气预报，提供爱心伞，方便患者外出活动。
5、开办健康讲堂，定期向患者传授健康知识，普及医学常识。
6、完善微信公众平台，让微信成为护患沟通的良好桥梁。
7、筑造“爱心树”宣传栏，传承爱心，接力希望。
就医疗卫生行业来言，“服务大于一切”，只有落实服务，切身为患者着想，才能打造良好的口碑，形成“品牌”特色。发挥科室优势，提供人性化服务，贴近患者，聆听患者心声，更好的“急患者之所急，想患者之所想”。让服务理念根治于内心。换位思考，微笑服务，真正的践行千医理念“尊重患者，敬畏生命”。
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