病房管理办公室组织人文建设专题培训活动
发布时间:2016-05-24 17:58
本文来源: 病房管理办公室
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为贯彻医院2016年科技促进暨人文医院建设会议精神,落实孙院长会议报告的要求,5月24日上午,病房管理办公室特邀门诊科护士长兼急诊科护士长、副主任护师季红在门诊综合楼二楼会议室做题为《共同提升服务理念、携手打造人文千医》专题讲座。孙玉才主任主持,医院两家物业公司的项目经理及物业300员工参加了培训。
季红护士长从人文概念、服务理念、什么是服务,服务的重要性以及如何提升服务理念等五方面,为物业员工上了一堂深入浅出的精彩辅导课,并与其共同分享她做临床护理20年工作服务人文价值的现实重要意义。季红护士长的讲座既有理论高度,又有很强医院物业员工工作的现实指导性,帮助开启物业实施人文服务之门的金钥匙。
通过这次专题讲座,能使物业公司、物业员工对我院建山东最好人文医院的内涵有了更新的认识和理解,更加激发了物业公司、物业员工热爱千医文化的感情。在场的物业员工从思想上、心灵上,获到了很好的感染力和一次医院文化教育精神的食粮。


季红护士长从人文概念、服务理念、什么是服务,服务的重要性以及如何提升服务理念等五方面,为物业员工上了一堂深入浅出的精彩辅导课,并与其共同分享她做临床护理20年工作服务人文价值的现实重要意义。季红护士长的讲座既有理论高度,又有很强医院物业员工工作的现实指导性,帮助开启物业实施人文服务之门的金钥匙。

通过这次专题讲座,能使物业公司、物业员工对我院建山东最好人文医院的内涵有了更新的认识和理解,更加激发了物业公司、物业员工热爱千医文化的感情。在场的物业员工从思想上、心灵上,获到了很好的感染力和一次医院文化教育精神的食粮。

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