以大调研精神为指导 全面提升物业服务监管质效
发布时间：2018-07-24 10:58
本文来源： 病房管理办
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根据省卫计委《关于印发〈委机关“大调研”安排意见〉的通知》和《中共山东省千佛山医院委员会关于印发〈开展“大学习、大调研、大改进”实施方案〉的通知》精神，近日病房管理办二次组织科室和物业项目管理人员认真贯彻落实学习“大调研”精神实施会。会上，大家重点围绕着物业项目质量的区域巡视督导工作进行广泛讨论和分析；日常巡视工作是否到位的问题是物业质量保障的重中之重等。针对此巡视督导工作，病房管理办经过论证调研并拿出了改进方案，即利用医院标本运送信息化管理平台技术支持对物业项目巡视工作实施微信“二维码”软件程序化管理。
目前，病房管理办已制作完成手机微信“二维码”智能定位图标137个，实现全院物业所服务的68个病区门诊及附属楼宇的覆盖点。三家物业项目管理人员的每日质量巡视督导工作可现场通过手机微信扫码完成；甲方监管者每天通过微信平台，随时查看物业管理人员每日、每周、每月是否达到规定巡视次数的要求，其巡视区域定位数据月底下载，并作为物业管理能力考核的依据之一。
近年来，我院物业项目监管工作与时俱进，实现了物业岗位培训制度化、服务规范化、质量考核信息化和建人文物业、行人文监管工作体系均在创建的医院物业《月质量简报》中一一展现。此微信“二维码”智能定位的使用，充分体现了病房管理办以大调研精神为指导，全面提升物业服务监管质效改进的落实。
目前，病房管理办已制作完成手机微信“二维码”智能定位图标137个，实现全院物业所服务的68个病区门诊及附属楼宇的覆盖点。三家物业项目管理人员的每日质量巡视督导工作可现场通过手机微信扫码完成；甲方监管者每天通过微信平台，随时查看物业管理人员每日、每周、每月是否达到规定巡视次数的要求，其巡视区域定位数据月底下载，并作为物业管理能力考核的依据之一。
近年来，我院物业项目监管工作与时俱进，实现了物业岗位培训制度化、服务规范化、质量考核信息化和建人文物业、行人文监管工作体系均在创建的医院物业《月质量简报》中一一展现。此微信“二维码”智能定位的使用，充分体现了病房管理办以大调研精神为指导，全面提升物业服务监管质效改进的落实。
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