医院上线病案自助打印服务
发布时间：2021-01-20 15:34
本文来源： 病案管理科
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根据国务院办公厅《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，国家卫健委《关于深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动的通知》和省卫健委进一步改善医疗服务的要求，为方便患者全天候享受优质的病案复印服务，山东第一医科大学第一附属医院（山东省千佛山医院）创新工作模式，上线病案自助打印机，是切实践行"改善医疗服务行动计划"的又一重要便民惠民举措。
病案自助打印流程
1 、点击病案自助打印机屏幕上的“开始办理”，自助机会全程语音提示，引导操作：将患者身份证原件放置在识读区域。
2、自助机会开启人脸扫描功能，并自动识别患者本人及代理人，代理人须同时刷代理人的身份证原件。
3、身份核验通过后，系统将弹出历次住院的记录列表，供操作人员自行选择住院日期、份数后按页数自动计算金额。
4、自助机支持微信与支付宝两种支付方式供操作者灵活选择，不用再前往人工窗口排队缴费了。
5、用手机扫描二维码进行付款。
6、付款后开始打印病案，打印出的纸质病案自动加盖专用印章，无需人工另盖章。
7、病案打印完成后，可于窗口自行装订。
简单通过这样几步，手指点点，从身份审核、缴费、盖章完整的流程自动化解决，午休或节假日也可复印，减少患者奔波，方便患者。
病案自助机在我院的位置如下：
2号楼一楼大厅住院病历打印区
温馨提示
1.患者于办理出院手续10-15工作日后（节假日顺延）可复印病案。
2.复印病案需提供的证件：
（1）患者本人复印，请携带本人身份证原件；
（2）代办人请携带患者身份证原件及代办人身份证原件；
3.自助机打印内容为全套病案，若需特殊复印，请前往病案复印窗口进行复印。（特殊复印时间为正常工作日）
4.依据山东省发展和改革委员会，山东省卫生健康委员会《关于医疗机构病历资料复印服务收费标准的通知》（鲁发改成本[2020]910号）的规定，对复印的病案收取工本费，收费标准为每张（含A4、B5纸）0.5元。
5.办理病案邮寄服务：
关注“山东省千佛山医院”微信公众号。进入个人中心，点击“病案邮寄”；根据内容提示填写相关信息。
6. 自助机打印住院病历时间：正常工作日及法定节假日
人工窗口病案复印时间： 正常工作日
上午：08:00-11:30
下午：13:30-17:00
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