在后勤总支组织的“两好一满意”活动学习讨论中,我对“细节决定成败”比较赞同。这些年来,我也是以此理念去实践、去体验的,我颇有感受,愿与大家交流。随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会...
对于医疗行业性质的定位,许多人存在着模糊的观念,医院其实是典型的服务行业,医院的医疗行为发生在人与人之间,医院的员工不仅要会看病,也需要掌握与人打交道的技巧,这就是服务行为的体现,医疗和服务二者同时发生且不可分离。但是笔者认为医院与酒...
在我院开展“两好一满意”活动期间,肝胆外科七病区全体医护人员在科主任滕木检、护士长的带领下,深入学习“两好一满意”活动精神,明确该项活动的意义和指导思想,坚持以人为本,增强全心全意为人民群众健康服务的宗旨意识。大家一致表示紧跟医院...