医疗质量是医院的生命，是医院发展永恒的主题。近期，随着我院就诊病人剧增，住院病人呈现大幅度增长，个别病房出现加床现象相对严重的情况。为确保医疗安全，排除潜在隐患，10月25日下午，许冬梅院长助理带领质控办相关工作人员，对我院外科系统病房及门、急诊留观区域进行了医疗安全巡检。

许冬梅院长助理一行先后巡检了泌尿外科、胸外科、心外科、神经外科、胃肠外科、肝胆外科、甲乳外科、产科和急诊内、外科等病区，对病房环境、病区设施、相关患者的治疗，尤其是危重患者和诊断不明的患者，对其住院情况及治疗措施进行了详细询问。通过面对面的交流，及时了解和收集了患者及家属对病房医护人员的评价、对医院的有效性建议。

许冬梅院长助理在巡检过程中着重强调了医疗安全的重要性，强调了在目前我院加床病人增多、医护工作压力不断增加的情况下，医护间密切配合共同协作的重要性。同时强调了当病区设施受损，如供水系统、空调系统失灵、有关治疗及辅助设施不能使用时，要及时向相关部门反映，以便为患者创造良好的治疗、休养环境；要及时向住在走廊、加床患者解释医院现状，争取取得患者的理解与配合。最后，她指出临床医护人员要注意与患者充分沟通，做好身份识别及查对工作，避免在加床多的情况下出现不良事件；要以病人为中心，对于疑难危重患者及时进行多学科会诊，争取在最短时间内取得有效治疗，为我院在患者中树立起良好口碑而不懈努力。