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栉风沐雨,砥砺前行

发布时间:2015-08-20 10:12 本文来源: 外科四支部—神经外三科 供稿: 盛亚男
    从1921年嘉兴会议的召开,标志着中国共产党的成立,到如今已经过去了94个年头了,转眼之间中国共产成立了94周年了。在这94年里,在共产党的领导下,中国的发展让世界为之敬仰,在共产党的领导下,人民的生活越来越丰富多彩。在党成立94周年里,党中央又提出来“三严三实”的发展思想。
    
    在党成立94周年之际,千佛山医院召开了庆祝党成立94周年党员大会,在会议上院领导们要求每位共产党员做到“三严三实”即严以修身、严以用权、严以律己,又谋事要实、创业要实、做人要实。千佛山医院的领导们不仅要求党员做到如此其他员工也应如此,切切实实的为病人着想,想病人所想,谋病人所谋。为建立更加和谐的医患关系而努力。
    
    在“三严三实”思想的指导下,在医改政策的推动下,千佛山医院也在不断的改革,为把千佛山医院建立成又一个医学高地而努力。
    
    以质量为核心,以患者为中心,做无陪护服务。千佛山医院严把质量关,每月都会对科室进行质控检查,我们用心做事,把每个诊疗流程都做成精品,让患者放心。推进温馨服务窗口建设,强化医务人员的服务意识。医院不断创新服务模式,优化服务流程,逐渐赢得赢得更多患者的信赖。千佛山医院实行就诊一条龙服务,一张就诊卡在手去哪都不愁,为病人看病省去了不必要的步骤。千佛山医院不断增强医务人员的服务意识,调动医务人员为患者提供优质服务的积极性。经常从患者的满意度调查中发现问题并及时解决问题,尽自己最大的努力为患者做最满意的服务。在服务态度和理念上坚持以患者为中心,用心对待患者。在千医医生自发组织为身患血友病的患者献血,在千医招募社会爱心捐款为贫困家庭的青少年进行造血干细胞移植,给他们带去生的希望,在千医为了使一些患儿减轻痛苦安慰患儿的情绪建立“儿童活动角”为患儿打造一个“家”。在千医医护工作者们不仅解决患者医学的治疗还要解决患者生理上的需求,切切实实做到“无陪护服务”。在千医医护工作者们处处秉承“为患者服务”为理念的工作作风,赢得了广大患者的肯定与称赞。
   
    技术精湛,不断创新。千佛山医院引进大量博士生人才壮大医资力量,逐渐完成医资力量的博士化,铸造医学领域的里程碑,千医的脏器移植的技术为居全省第一,在全国也处于领先地位,为我们这些刚刚进入千医的新职工为之敬佩,千医加强各科室的会诊合作,便于患者的综合诊断,那些在外科楼门口走廊上的感谢信就是千医医学技术迅猛发展的体现,是对千医技术的肯定及赞扬。千佛山医院积极发展合作医院,与周边医院建立合作关系,致力打造医疗资源互补的全省健康服务链,实现资源共享、优势叠加、利益共赢的局面。 

    加强医患沟通,共建良好和谐关系。当今社会医患矛盾突出,医护人员可谓是用生命在工作,用生命完成着作为一名医护工作者的使命,千佛山医院深刻认识到加强医患沟通可以有效缓解医患关系。所以院领导、干部经常去病房与临床工作的医生护士交流,及时了解职工工作中的思想动态,掌握患者看病就医过程中出现的新情况、新诉求。能够及时发现问题并能及时就绝问题,千佛山医院对新职工培训的第一课就是怎么样与患者更好的沟通,更加反映了千医对医患沟通是多么的重视与关切。

    运用多种教育方式,为思想政治工作搭建平台。在千医的门诊楼里到处可见一些季节常见疾病及新型疾病的介绍,能让患者对于这些疾病有着更加全面的认识及预防,每个科室都有自己的微信交流群,便于思想的交流及医患关系的沟通,便于医学技术的交流及先进技术的传播,千医积极的应用先进的传播媒介为医院的发展奠定基础。

    发挥榜样的力量,提升医院的精神文明建设。通过争创“服务之星”、评选“好医生”“好护士”、“最受欢迎的医护人员”等评比表彰活动,树立优质服务的先进典型,发挥正面引导和带头作用,塑造特色品牌。在医院内部形成良好的文化氛围,使员工在积极向上的环境中得到熏陶和提升。在千医门诊楼的中间的宣传栏里有先进集体及优秀护士的表彰的照片,她们是我们每位医护工作者们学习的榜样,是我们精神文明建设的领航者,是对患者爱的表达,是患者对千医信赖的缩影。

    完善绩效考核制度,调动医务人员的积极性。在千医实行绩效考核结合医院具体情况和岗位实际情况进行,实行同工同酬,改以往的资历制上位变为实力制上位,提高千医的医学技术。千医通过患者投诉管理系统及患者满意度测评等活动,多方面收集患者的意见和建议,将投诉建议与岗位考核挂钩。让患者的满意度与科室考核相挂钩,体现双向牵制,共同发展的策略。
在党成立94周年,在医院的大发展之际,我们神经外科也在努力的发展,我们为每位卧床的患者建立翻身记录单,按时给及患者翻身,避免遗忘等现象的发生也是爱伤观念的体现,每间病房里都有一些疾病的健康宣教,便于患者阅读,有利于患者对疾病的了解,有利于患者的康复。我们有幸获得“先进集体”的称号,我们会更加努力,用自己的实际行动为患者谋福利,为医院的发展做出自己的贡献。
     
    千医的发展是巨大的,千医的发展是有目共睹,在建党94周年之际,千医应时代之正道,改千医之不足,发千医之长处,相信在不久的将来千医必将成为又一个医学高地,实现自己的目标,我们也将会随着千医的发展更加有地位。
               
                                         

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