10月8日，由济南市卫生局和市“120”急救指挥中心组织的“济南市120急救网络08年第三季度例会”在我院召开。来自济南市及章丘、平阴、长清、商河等地区23家120急救分中心的领导及同仁60余人参加了会议。
    
     会议由济南市卫生局医政处处长齐先文主持，张成琪副院长代表我院致词，对我院120分中心自建立以来济南市卫生局及120指挥中心领导所给予的大力支持和关怀表示衷心的感谢。张院长首先向大家简要介绍了我院发展概况，并表示我院120分中心将继续秉承 “以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，努力提高应急救治能力和人员整体素质，用我们不懈的努力，为120急救事业做出我们应有的贡献。120分中心蔡卫东主任就我院120分中心运行以来的工作情况，从组织结构、制度建设、人员、设备配备、运行状况等诸方面向大会作了详细汇报。最后，济南市卫生局副局长马效恩做大会总结讲话。
    
     我院120分中心自运行以来，按照“就近、就急、就能力，并尊重病人意愿”的急救原则，至2008年9月底,在不到一年的时间里共出车1564次，其中第一季度421人次，第二季度502人次，第三季度600人次，平均每天接送病人7人，车辆状态完好率100%，平均出车时间＜2分钟，救治有效率达98%，在工作中反应迅速、救治有效、服务态度良好，以良好的医德医风体现了救死扶伤的人道主义精神，赢得了患者、家属、社会各界的好评。今后，我们在加强服务意识、提高服务质量和水平的同时，坚持做到“三个到位”，即制度落实到位、设备完好到位、人员配备到位，这三个“到位”是我们急救工作的生命线，更是患者的生命线。我们将狠抓落实、把工作做到实处，把工作做到细处，120分中心将不断完善急救工作，为患者提供更加优质、高效、快捷、更加人性化的急救医疗服务。