巩固成果、创新观念、打造品牌、做出成效
发布时间:2009-05-26 00:00
分享到:
近日,按照省卫生厅包文辉厅长“两好一满意”活动第二阶段“抓巩固、抓提高、创品牌、出成效”的工作思路,在学习了医院深入开展“两好一满意”活动工作意见的基础之上,我院“两好一满意创品牌”活动医疗护理组在于振海院长的带领下,就如何深入开展“两好一满意创品牌”活动,召开了专题工作会议。
会议上,就下一步如何更好地把品牌建设工作推向深入,于振海院长提出了四点意见:
一、巩固成果
在过去一年的“两好一满意”活动中,围绕“质量、服务与安全”这六字核心,医院取得了显著的工作成果,质量与服务水平的提升带动了医疗安全工作的稳步前进,实践证明,今年上半年的我院纠纷率比同时期下降很多,发生率低,且无重大纠纷发生,这是医院抓质量抓成效的结果。因此在新的一年,依然要把这六字核心贯彻下去,狠抓医疗质量,转变服务观念,创新服务模式,同时结合医院管理年、医疗安全年活动,继续做好医疗安全工作。
二、创新观念
下一步如何发展,体现在创新观念,创新思路上,要以“两好一满意”活动为主线,把卫生部“医院管理年”活动、卫生厅“医疗管理效益年”活动以及我院“医疗安全年”等活动有机结合起来,把握各个活动的主旨与内涵,探索新思路,打开新局面。
三、打造品牌
医院创品牌,医疗护理面作为主体显得尤为重要,而如何创品牌,还是在于要本着质量、服务、安全这六个字做文章,重点打造质量品牌,抓典型、树典型,以点带面促进医院整体品牌形象的提升,而同时,抓质量与保安全相辅相成;服务品牌重点在于护理品牌,要在总结我院无陪护病房护理经验的基础上,重点打造几个病区(拟在19病区的基础上,将21病区和5病区作为新的试点),树立护理示范病房,打好特色服务牌,推动全院护理品牌建设。
四、做出成效
在这一点上,需要巩固过去的成果,总结经验,为进一步向更深入发展发展打好基础,同时挖掘亮点,在全院医疗护理上推出几个典型,形成品牌系列,做出更大成效。
随后,医疗护理组成员展开深入讨论,表示一定会按照卫生厅和医院总体部署,做好第二阶段创品牌工作,同时就下一步的具体做法、具体措施将抓紧时间出台方案,抓好落实。
会议上,就下一步如何更好地把品牌建设工作推向深入,于振海院长提出了四点意见:
一、巩固成果
在过去一年的“两好一满意”活动中,围绕“质量、服务与安全”这六字核心,医院取得了显著的工作成果,质量与服务水平的提升带动了医疗安全工作的稳步前进,实践证明,今年上半年的我院纠纷率比同时期下降很多,发生率低,且无重大纠纷发生,这是医院抓质量抓成效的结果。因此在新的一年,依然要把这六字核心贯彻下去,狠抓医疗质量,转变服务观念,创新服务模式,同时结合医院管理年、医疗安全年活动,继续做好医疗安全工作。
二、创新观念
下一步如何发展,体现在创新观念,创新思路上,要以“两好一满意”活动为主线,把卫生部“医院管理年”活动、卫生厅“医疗管理效益年”活动以及我院“医疗安全年”等活动有机结合起来,把握各个活动的主旨与内涵,探索新思路,打开新局面。
三、打造品牌
医院创品牌,医疗护理面作为主体显得尤为重要,而如何创品牌,还是在于要本着质量、服务、安全这六个字做文章,重点打造质量品牌,抓典型、树典型,以点带面促进医院整体品牌形象的提升,而同时,抓质量与保安全相辅相成;服务品牌重点在于护理品牌,要在总结我院无陪护病房护理经验的基础上,重点打造几个病区(拟在19病区的基础上,将21病区和5病区作为新的试点),树立护理示范病房,打好特色服务牌,推动全院护理品牌建设。
四、做出成效
在这一点上,需要巩固过去的成果,总结经验,为进一步向更深入发展发展打好基础,同时挖掘亮点,在全院医疗护理上推出几个典型,形成品牌系列,做出更大成效。
随后,医疗护理组成员展开深入讨论,表示一定会按照卫生厅和医院总体部署,做好第二阶段创品牌工作,同时就下一步的具体做法、具体措施将抓紧时间出台方案,抓好落实。
扫一扫 手机端浏览