社区居民向往的家
发布时间:2015-08-19 17:36
本文来源: 社区 供稿:
郭玲
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家,是一个温馨的字眼。从家庭到家族、国家、到家天下,中国人以“家”为纽带,安身立命、世代传承。家文化是中华文明的精髓,培养亲情、稳定社会、处理矛盾。近期社区卫生服务中心积极开展学习“家文化”活动,推进社区“家文化”建设,提高社区卫生服务医疗质量,真正使社区居民省心、放心、舒心,把社区卫生服务中心视为自己的家。
家在“长幼有序”中充满仁爱,有长对幼的关爱、幼对长的尊敬,有家长的权威,也有相互的宽容。来社区就诊及查体的多为60岁以上老年人,社区医护人员将社区居民视为自己的家人,称呼老人张老、李老等,医患关系其乐融融。今年社区老年人查体中,有二位八十多岁的老人坐轮椅前来查体,看到诊室较多的候诊人群,社区医护人员直接将健康宣教桌设在中心院中,为老人安排座椅,热情的询问老人的健康状况,受到老人及家属的一致好评。
常言道:“国有国法,家有家规”。家规,是一种家庭文化的产物,广泛而细致,大至报效国家、小至言行举止都有具体的规定,而且家规的执行非常严肃、严格。制度和规范是价值观的体现,也是科室文化的一部分。制度和规范的严谨细致以及严格执行是科室工作有序的保障。在社区工作中,社区医护人员始终坚持遵“纪”守“法”,将社区的每一个工作流程做成精品,注重细节,为社区居民提供优质、高效的医疗服务。高血压病是社区65岁以上老人的常见病,多发病,高血压慢病管理是社区工作的重中之重。社区卫生服务中心医护人员不断加强业务学习,参照《国家基本公共卫生服务规范》、《中国高血压基层管理指南(2014年修订版)》、《老年人高血压特点与临床诊治流程专家建议》及国际相关高血压指南,建立社区服务中心高血压诊治流程,为社区高血压患者发放高血压1周血压监测表,降压药物服药时间一览表、自测血压指导、血压不达标常见原因等健康宣教材料,让患者了解高血压,参与高血压治疗。对血压不达标患者及时寻找原因,进行干预,紧密随访,直至血压正常为止。与医院相关科室建立绿色通道,发现高危病人及时转诊。
马之教老人早晨查体时测量血压187/97mmHg,没有任何不适。自诉因查体清晨未服药。社区医生在中午11点时向其家中打电话,老人忘服,在确定其服药后下午4:00打电话确认已服药,血压降至132/69mmHg,在随后7天内医护人员又随访其血压变化情况,在正常范围内则改为定期监测。
王长兰老人就诊时诉1周内血压波动于160/70-170/80mmHg,有头晕头痛症状,半天前发现左侧肢体发麻,走路时向右偏斜,接诊医师立刻给予详细查体后联系神经内科及心内科,住院治疗。一周后患者来诊室症状消失,感谢社区医护人员给予及时诊疗及转诊。
今年上半年社区老年查体437人,患高血压人数268人,未达标者73人,通过寻找原因成功干预51人,4人转诊,大大提高高血压的知晓率、治疗率和控制率。
家有好坏之分,家有强弱之别。有的家让人向往,有的家让人背弃。社区卫生服务中心通过“家文化”学习进一步推动科室内涵建设,使社区居民感受到“家”的温暖与亲情,真正成为社区居民向往的家。
家在“长幼有序”中充满仁爱,有长对幼的关爱、幼对长的尊敬,有家长的权威,也有相互的宽容。来社区就诊及查体的多为60岁以上老年人,社区医护人员将社区居民视为自己的家人,称呼老人张老、李老等,医患关系其乐融融。今年社区老年人查体中,有二位八十多岁的老人坐轮椅前来查体,看到诊室较多的候诊人群,社区医护人员直接将健康宣教桌设在中心院中,为老人安排座椅,热情的询问老人的健康状况,受到老人及家属的一致好评。
常言道:“国有国法,家有家规”。家规,是一种家庭文化的产物,广泛而细致,大至报效国家、小至言行举止都有具体的规定,而且家规的执行非常严肃、严格。制度和规范是价值观的体现,也是科室文化的一部分。制度和规范的严谨细致以及严格执行是科室工作有序的保障。在社区工作中,社区医护人员始终坚持遵“纪”守“法”,将社区的每一个工作流程做成精品,注重细节,为社区居民提供优质、高效的医疗服务。高血压病是社区65岁以上老人的常见病,多发病,高血压慢病管理是社区工作的重中之重。社区卫生服务中心医护人员不断加强业务学习,参照《国家基本公共卫生服务规范》、《中国高血压基层管理指南(2014年修订版)》、《老年人高血压特点与临床诊治流程专家建议》及国际相关高血压指南,建立社区服务中心高血压诊治流程,为社区高血压患者发放高血压1周血压监测表,降压药物服药时间一览表、自测血压指导、血压不达标常见原因等健康宣教材料,让患者了解高血压,参与高血压治疗。对血压不达标患者及时寻找原因,进行干预,紧密随访,直至血压正常为止。与医院相关科室建立绿色通道,发现高危病人及时转诊。
马之教老人早晨查体时测量血压187/97mmHg,没有任何不适。自诉因查体清晨未服药。社区医生在中午11点时向其家中打电话,老人忘服,在确定其服药后下午4:00打电话确认已服药,血压降至132/69mmHg,在随后7天内医护人员又随访其血压变化情况,在正常范围内则改为定期监测。
王长兰老人就诊时诉1周内血压波动于160/70-170/80mmHg,有头晕头痛症状,半天前发现左侧肢体发麻,走路时向右偏斜,接诊医师立刻给予详细查体后联系神经内科及心内科,住院治疗。一周后患者来诊室症状消失,感谢社区医护人员给予及时诊疗及转诊。
今年上半年社区老年查体437人,患高血压人数268人,未达标者73人,通过寻找原因成功干预51人,4人转诊,大大提高高血压的知晓率、治疗率和控制率。
家有好坏之分,家有强弱之别。有的家让人向往,有的家让人背弃。社区卫生服务中心通过“家文化”学习进一步推动科室内涵建设,使社区居民感受到“家”的温暖与亲情,真正成为社区居民向往的家。
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