—千医二十四病区二十九床（山东滕州荆河马步娥）想说的话。

我来住院近两个月了。

来到医院前，紧张，恐惧，痛苦，不安。但一来到千佛山医院，接触到医护人员，个个和蔼可亲，不仅全职尽责，而且尽力尽心。他们让我感到这里不像医院，像自己的家；他们不像医护人员，而像自己的亲人，甚至胜过亲人，是有专业技术的亲人。我的精神状态改变了，积极配合治疗，获得了明显的治疗效果。

我不懂医，但我清楚的知道，他们充分发挥智慧给我治病，尽最大努力去取得最佳效果，并且在治疗期间，力求减轻我的伤痛。等等，处处关心我的疾苦。

从来到二十四病房那天起，刘元水主任和赵文华大夫，感到我精神上的极大痛苦和压力，便以十分的耐心，从不同的角度和实例、反复做思想工作。刘主任每次见面都是亲切的握着我的手，扶着我的肩或后背说话，那关切的眼神、含笑的表情、真情的语言，安抚、温暖了我这颗病人的心。

赵文华大夫每天早晨上班后，一是到病房来询问睡觉怎么样，身体有什么感觉，服药有什么反应，等等；每天在下班后也到病房来一趟，询问吃饭怎么样，身体有没有新变化，有什么需求，要注意什么，等等。每次到病房来，一旦发现问题，立即采取措施解决。

一次，已经下班了，天黑了，他听说我的插引流管的地方疼，因插管时间长了，引流液也基本没有了，便马上进行了消毒和拆线处理。

有四次，均是天黑，下班后，赵大夫给我从引流管往胸腔输完药，都是等一会，问完感受后，才离开病房。

为了及时掌握病情，每次做B超检查，赵大夫都提前去等候，即使我们迟到了，他还是耐心的等着。家里的人多次向赵大夫了解我的病情和治疗的有关问题，他都给予耐心的回答。

赵大夫是一个以诚待人，不会说一句漂亮话，只会扎扎实实做实事的人。

主管护士张国华，对我的关心和照顾无微不至，远远地超出了她的职责范围，他完全像我的亲女儿。

刚入院时，国华看到我的精神压力极大，便一有时间就到病房来给我谈心，讲一些实例，让我放宽心。国华还现身说法，讲自己做手术，战胜疾病的经历，来增强我战胜疾病的信心，她的温和亲切耐心的开导，深深教育了我，改变了我的心情。

在生活方面，国华时时处处关心我。有一次，因活动后引流管口有点漏，液体湿透了我的三层衣服，国华怕我受凉，立即调节室温，然后用自己的手保护我带留置针的手，把衣服一件一件的脱下来；然后把自己的手伸进要穿的衣服袖里，保护好带留置针的手，一件、一件、一件穿上去，扣上扣子。解决了穿脱衣服困难的问题。

某人病故，其家属哭声传来，国华怕我精神受刺激，及时找我谈心：“……你千万别留下阴影……”谈了好多解释和安慰的话，我很受感动。

国华还讲了很多生活上的事。吃什么好，吃什么不好；什么要多吃，什么要少吃；怎样和喝水；怎样多吃青菜、多吃水果。让我十分注意安全，防滑倒、防坠床，等等；还有吃药的方法、注意的问题，可能出现的情况等。

国华在护理方面的技能、技巧娴熟而有创造性。引流伤口换药，精细轻柔，我十分放心，有安全感。每次打针都认真观察、分析、选择对我最有益的血管，并且一次成功，减轻了疼痛，甚至没有疼痛。国华把我的肉当作她的肉去爱护，一次，女儿给我洗了头，国华看到了，怕我头发湿，天冷了，引起感冒，马上找来吹风机，把我的头发吹干。如果我的被褥脏了，国华都及时更换，不怕脏，不怕累。

国华以院为家，应从病房带回护士站的东西，一律及时带走，物品整理的整整齐齐，整洁有序。如果发现点滴或其他任何问题，都尽快高效的予以解决。康莱特从导管流入盐水袋，滞流了，摇晃、翻转等处理无效，便立即用针管抽出再注入氯化钠水袋内。

一次国华在科里处理工作，下班后又干了好长时间，才和同事匆匆忙一块回家。回到家已是晚九点多了，她忽然想到我这个病人，并立即给我打电话：“因为走得匆忙，没到病房告诉你，明天我休息，给你治疗的全过程，我都安排好人了，你可以完全放心。国华虽然下班回家了，可她还仍然还在想着安排上班的事。国华心里装着病人，她和病人之间有一根紧密相连的真情线。

国华富有人格魅力凝聚力和亲和力，给我打针，换药的女孩子都亲切的称“国华姐”，国华的话非常有号召力。我每天都盼望及时见到国华，及时看到国华，能听到国华在楼道里说话的声音，我就有幸福感和安全感。

护士蓓蓓还帮助订饭、找吹风机、讲解复印病案的有关问题。

郑大夫对病人高度负责，随叫随到，态度温和，令人亲近。

总之，二十四病区的全体医护人员，只要是病人的需求，为病人服务无边。这是个令人尊敬、令人爱的集体，每个人都与病人心相通，心相连，个个像亲人。

                                        口述人：马步娥

                                           记录人：甘信清

                                  2012年12月5日