表扬信
尊敬的山东省千佛山医院领导:
我叫仲泰昌,因混合痔于2025年7月30日至2025年8月11日在贵院肛肠科一病区住院接受治疗。期间,肛肠科一病区全体护理人员认真负责、精心护理,我深为感动,谨以此信向肛肠科一病区全体护理人员表示感谢。
一、主动热情,如家人般对病患。在医生做完相关检查并给出住院意见后,我便从门诊前往病区办理住院手续,路途中我还十分紧张:怎么办?手术会不会很疼?恢复会不会很慢……伴随着种种焦虑,我来到了护士站。“放心吧小仲,我们医生的手术水平很高”“大小伙子的别担心,我们术后的疼痛管理还是很不错的”,当天值班的护士袁利、张丽华在热情接待并听取了我的焦虑后耐心的对我进行宽慰。随后,护士带我就病号服领取换洗、微波炉使用、热水机充值等事项进行了讲解。整个交流过程没有我想象中的生硬、没有充斥着医学专业术语,反而更像是家人朋友间的日常交流,温馨、幽默、充满人情味儿,这让作为患者的我吃了一颗“定心丸”。
二、服务到位,于细节处显真情。因为是一个人来住院,许多事情显得极为不便,肛肠科一病区的护士们给与了我许多帮助。本人体型较胖,护士袁利便经常性提醒我护士站现在有干净大码的病号服,需要的话可以及时去领取;早换药时,因低血糖头晕乏力便扶着墙往病房走,护士张旭第一时间冲上来扶住我将我搀扶回病床,还贴心给了糖,叮嘱以后一定要吃了早饭再去换药,且再去换药时还会主动询问我当天的状态如何……虽是一桩桩小事,却无不体现着护士们的责任与担当,无不让患者感受到实实在在的温暖和感动。肛肠科一病区的护士们用实际行动,做到了“患者的合理需求需要到哪里,护士的服务保障就跟进到哪里”。
三、专业高效,在实践中育桃李。住院期间的实习护士们也给我留下了深刻的印象,虽然是实习生,虽然略显稚嫩与青涩,但日常工作却专业且高效,这背后,离不开肛肠科一病区护士们的“传帮带”。在病房,我见到了正式护士们向实习护士详细解释各类器械的操作技巧、深入讲解不同病患的护理注意事项,严谨观察实习护士们的实际操作,老师们讲的仔细、深入,实习护士们听的认真、专注,病人在一旁感到安心、放心。听闻肛肠科一病区护士长王令花还曾荣获省“三八红旗手”荣誉,曾参加过汶川地震抗震救灾工作,这都让我相信,有好的“领头雁”、有好的“带教老师”,实习护士们也终将带着在千佛山医院学到的“千医标准”,在未来奔赴不同地域的工作岗位,为更多病患带去专业高效的护理。
“尊重患者、敬畏生命、用心做事、精益求精”,这不仅是千医护理队伍秉承的人文理念,更是我作为患者住院期间的实际的体验和感受。肛肠科一病区的护士们用信仰与责任践行着南丁格尔誓言,用专业和行动守护着入院病患的健康和希望。
最后,再次向千佛山医院肛肠科一病区全体医护人员致以崇高的敬意和真挚的感谢,祝全体医护人员身体健康、家庭幸福、工作顺利,祝千佛山医院始终向好发展、院兴名扬!
已愈患者:仲泰昌
2025年8月24日
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