我科自开展优质护理服务以来，采取了一系列的优护举措，如小小便民盒，温馨指示卡，食物称等等，受到了患者及家属的一致好评。

    健康教育作为护理专业的一个重点，专业知识的更新，我们要用多种形式传递给患者，为了让患者了解掌握疾病的相关知识，进一步提高患者依从性，争取早日康复出院，我们在病房设置了健康教育宣传栏，针对我科病人疾病的病种及特点，我们从查阅文献收集资料到整理资料，复核内容，排版，打印，大家分工合作，认真仔细，只为以更好的、更多样化的方式进行患者的健康宣教。
 

    为了让患者和家属能多了解一些肝病科疾病，我们还提供肝病科宣教手册，里面包括了多种肝病科常见疾病知识，可以供患者随时阅读。当然面对面的宣教更是必不可少，为了能给患者提供最准确的宣教知识内容，护士必须要具备扎实的理论基础，因此护士自身不断的学习非常重要，为此病房内定期进行理论知识的学习及考核。其次，青年医生也利用休息时间为患者和家属开办健康讲座，大家自由提问，医生耐心解答。