国际药学联合会（FIP）将每年的9月25日定为“世界药师日”，旨在普及和宣传药师这一职业在安全合理用药中的作用，通过药师力量来优化用药方案、减少用药错误，保障患者安全。在药物合理应用相关工作中，药师的贡献始终不容忽视。

在2023年“世界药师日”到来之际，医院正式开通药学门诊服务，旨在为患者提供更全面、更专业的药学服务。药学门诊为呼吸系统疾病、内分泌系统疾病、神经系统疾病、消化系统疾病、心衰、儿童/妊娠期等慢病或处于特殊生理病理阶段的患者提供了独特机会，可以与专业的药师面对面交流，解决他们的用药问题。

我院的呼吸、内分泌和儿童与妊娠期已率先开展了药学门诊服务。呼吸科设有专门的咳喘药学服务团队，依托医院信息化服务系统，建立慢病患者药物治疗管理（MTM）模式。随着药学服务的逐步深入，药学门诊目前可为门诊、住院、居家患者提供三位一体的咳喘药学服务。2022年我院呼吸药学门诊被评为“呼吸与危重症医学科咳喘药学服务门诊全国示范中心”。

内分泌疾病药学门诊以内分泌疾病（主要为糖尿病和甲状腺疾病）患者为服务对象，通过详细了解患者的病史、用药史、伴发疾病、药物/食物过敏史、药物不良反应史、目前用药等信息，对患者进行个体化的用药教育、生活方式指导、药物重整和药物不良反应的鉴别，指导患者进行常见药物不良反应的自我防范，对长期用药的患者门诊跟踪随访，以保障患者用药的有效性与安全性。

儿童与妊娠期用药药学门诊主要的服务对象为儿童与妊娠哺乳期妇女，药师与儿科、妇科等相关科室密切合作，力图帮助临床与病人解决两大药物治疗问题：是否应该用药；如何应用药物。药师熟悉这类人群用药的一般注意事项，对服药后出现不适症状的患者进行面对面评估，并给出解决方案；为备孕/哺乳期间服用了可能影响胎儿/乳儿药物的妇女分析利弊。

新增专业有心脑血管专业、消化内科、营养科、肾内科和血液科专业。这一系列新增专业的开通将满足患者更广泛的医疗需求，为患者提供更全面的药学服务。

在面对面接诊的同时，药学门诊同时开展了线上药物治疗管理服务，以进一步提高患者的药物治疗体验。通过该系统，患者居家期间可以与医院药师进行在线沟通，以获得及时的建议和答疑。线上治疗药物管理系统还具有提醒功能，可以提醒患者按时服药和复查。

我院“线上 线下”药学门诊的开通对改善医疗服务的质量和效果，提高患者满意度，对促进个性化治疗都具有深远意义。