医院门诊优质服务团队和微笑服务之星揭晓
发布时间:2025-07-18 08:26
本文来源: 门诊部 供稿:
雷晓
分享到:
为进一步提升门诊服务质量,彰显门诊工作人员的专业素养与人文关怀,7月16日,医院门诊部组织门诊优质服务团队和微笑服务之星评比活动。副院长李坤、部分党总支书记和职能部门负责人出席活动并担任比赛评委。
本次评比活动自启动以来,得到了门诊各科室及工作人员的积极响应。活动秉持公平、公正、公开的原则,从服务态度、专业技能、患者满意度等多个维度进行综合考量。在评比过程中,一幕幕温暖感人的场景通过幻灯片展现出来。门诊护士们始终以亲切的微笑迎接每一位患者,耐心解答他们的疑问,细致地引导患者完成各项检查;医生们则凭借精湛的医术和严谨的态度,为患者提供精准的诊断和治疗方案,用专业赢得了患者的信任。各科室团队更是紧密协作,从患者挂号、就诊到取药等各个环节,都力求做到高效、便捷、温馨,让患者感受到家一般的温暖。经过激烈的角逐和严格的评审,最终评选出两个优质服务团队和十名微笑服务之星。
李坤总结讲话指出,“以人为本”“以患者为中心”一直是医院服务理念的核心,医护人员的关怀、体贴和精神支持对患者至关重要。优质服务团队和微笑服务之星的评选颇具意义,这份荣誉既是肯定,更是鞭策,希望获奖选手以此为契机,不断提升自身的服务水平和专业能力,将微笑服务传递给更多的患者,为打造更优质的门诊服务贡献自己的力量。
此次评比活动的成功举办,不仅在门诊上营造了以评促进的良好氛围,更有效激发了门诊医护人员的服务热情和工作积极性。未来,门诊部将以此次活动为新的起点,持续加强服务质量管理,完善服务流程,创新服务模式,努力为患者提供更加优质、高效、温馨的医疗服务,让每一位患者在就医过程中都能感受到满满的关爱与温暖。
扫一扫 手机端浏览