患者生活中的小事，我们心中的大事
发布时间：2017-08-02 17:26
本文来源： 二十六病区 供稿：
王秀婷
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我院自2010年开展人文护理以来，病房人文护理服务覆盖率达到100%，想病人之所想，急病人之所急已成为每位护理人员的工作常态。善于从病人角度出发，发现问题，并解决问题，才是人文护理服务的根本。
一、温馨“加油站”
前段时间在进行床头交接班的时候，病人总是喜欢将手机放在床头的架子上进行充电，每次查房总是提醒患者并将充电器拔下，患者难免会有意见，尽管向他们解释了容易砸伤头部，但仍然会有诸多不满。从病人角度出发，护士长与大家讨论如何解决这一问题，于是我们在网上购买了有插头及usb接口的插排，并与商家沟通订做了美观木质搁物架，并制作了明显标识。护士长带领大家利用空闲时间选好位置进行粘贴，并将其纳入新入院宣教的内容，这一温馨服务获得患者的一致好评，很多人开玩笑说再也不用跟别人抢插座用啦。我们交接班时再也不用拔人家的充电器啦。既方便了患者，又节省了我们的时间。
二、小小输液宝
在临床中我们都应有善于发现的眼睛。最近科室病人总数较多，加床在所难免。夜间为保证患者休息，我们只开夜灯。那么问题来了，没有家属陪同夜间患者需要输液，我们查房未能及时发现，病人液体容易低空，等过去发现真堵住了，既增加不必要的工作负担，又易引起患者的不满。为解决这一问题，护士长买来了输液宝，方便小巧，当液体将要下到滴壶时就会报警，提示要更换液体。小小输液宝，大大解决夜班护士的困扰，保证了夜间患者的输液安全。
一、温馨“加油站”
前段时间在进行床头交接班的时候，病人总是喜欢将手机放在床头的架子上进行充电，每次查房总是提醒患者并将充电器拔下，患者难免会有意见，尽管向他们解释了容易砸伤头部，但仍然会有诸多不满。从病人角度出发，护士长与大家讨论如何解决这一问题，于是我们在网上购买了有插头及usb接口的插排，并与商家沟通订做了美观木质搁物架，并制作了明显标识。护士长带领大家利用空闲时间选好位置进行粘贴，并将其纳入新入院宣教的内容，这一温馨服务获得患者的一致好评，很多人开玩笑说再也不用跟别人抢插座用啦。我们交接班时再也不用拔人家的充电器啦。既方便了患者，又节省了我们的时间。
二、小小输液宝
在临床中我们都应有善于发现的眼睛。最近科室病人总数较多，加床在所难免。夜间为保证患者休息，我们只开夜灯。那么问题来了，没有家属陪同夜间患者需要输液，我们查房未能及时发现，病人液体容易低空，等过去发现真堵住了，既增加不必要的工作负担，又易引起患者的不满。为解决这一问题，护士长买来了输液宝，方便小巧，当液体将要下到滴壶时就会报警，提示要更换液体。小小输液宝，大大解决夜班护士的困扰，保证了夜间患者的输液安全。
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