我是山东省消费者协会的公职律师，唐雪宇，女，40岁。因为口腔内有一颗埋伏牙，需要手术拔除，我于三天前接受了口腔外科唐建民主任的手术，并住进了十一病区。

除了口外科唐主任以及实习医生刘斌，祝漫漫精湛的医术和细心周到的术后观察、治疗让我无比感动之外，护士们的贴心服务也让我倍感温暖。

尤其值得表扬的是护士长谢燕以及我的主管护士张阳和隔壁床的主管护士张琳，她们想患者之所想，急患者所之及，耐心细致地对待每一位患者和家属。每天的日常工作已经很忙碌，可她们总是不忘给病人额外的照拂。比如，为打留置针的患者贴心地缠上手帕或绷带以进一步固定，为闹别扭的患者和家属义务做思想工作，不厌弃烦地嘱咐术后注意事项并安抚患者------

另外，护士们的协作意识也很强。无论是否在自已的责任范围内，只要有需要，大家都主动帮忙，绝不坐视不管。

每天与这些可敬可爱的白衣天使们在一起，我几乎忘记了伤痛，感受到的全是温馨和快乐。衷心感谢你们！

口外患者唐雪宇

                                     2014．7．3