医院召开集团动员大会 启动2015“医疗质量管理年”主题活动
发布时间：2015-01-26 08:52
本文来源： 党办 供稿：
文：毛瑞锋 图：张盈
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动员大会现场
动员大会现场
孙洪军院长讲话
医院职工在质量管理年条幅上签字
于振海副院长主持会议。许冬梅院长助理宣读了本次主题活动的实施方案，孙洪军院长作活动动员讲话，内科、外科、医技、护理系统代表在会上作表态发言。
本次主题活动切实围绕患者十大安全目标，坚持“以病人为中心，以质量为核心，以安全为重心，以患者满意为目标”的方针，遵循“尊重患者、敬畏生命、用心做事，把每一个诊疗流程都做成精品”的理念，旨在通过开展以“规范诊疗、提高服务、保障安全、持续改进”为主题的医疗质量管理年活动，进一步提高我院医务人员对医疗质量认识的重要性、必要性、紧迫性，达到三基知识牢固掌握、病历文书内涵提升、诊疗方案科学合理、诊疗技术规范精湛、应急能力强化提高的目的，使我院进一步提升医疗和服务质量，进一步保障医疗安全。
为确保活动的顺利进行，医院成立医疗质量管理年活动领导小组，办公室挂靠质量控制中心，下设四个工作组：医疗组、护理组、门急诊组、督导组。为将主题活动落到实处，医院门诊、病区又进行了划片细分，督导组也因此进一步细分为6个小组，分片负责。孙洪军院长领先挂帅，任领导小组组长，临床医技科主任、护士长为第一责任人，同时借鉴医院等级复审工作经验，医院质控员、优秀中青年培养对象等担任督导小组成员，全员参与，全面、全过程管理。
活动内容立足医院实际，内科、外科、医技、护理科室管理重点有别，切实可行，且针对医疗科室薄弱环节和关键节点，涵盖病历文书规范、基础知识及技能操作、抢救水平及应急能力等。活动措施扎实有力，包括培训、观摩、演练、考核及竞赛等，同时制定了具体实施步骤和工作要求，力求本次活动见大成效，促动医院实现大发展，进一步夯实医院发展基础，同时再次强化全院职工“医疗质量和医疗服务是医院发展的生命线”的办院理念。
孙洪军院长在讲话中指出，首先，要提高对本次活动的认识，增强责任感和紧迫感。在医院目前发展态势下，开展质量管理活动尤为必要。如果没有过硬的医疗质量、良好的安全意识、优秀的服务传统和服务理念，患者得不到安全保障，医院将难以立足。近年来，医院综合实力大大强化，社会知名度越来越高，全院职工的素质和技术水平也有了很大改进，并且以优异成绩通过了三甲复审，向社会交上了一份合格的答卷。特别是2014年，医院新内科综合楼顺利启用，总床位数达到2300张，医院发展初具规模，进入发展的快车道，一家大型三甲医院的框架基本形成。在此基础上，全院职工要有清醒的认识，医院离“我省又一个医学高地”的要求、离“真正的省级大型综合性三级甲等医院”的标准还有一定的距离，要认清形势，切不可陶醉在过去取得的成绩当中。在新的起点上，要按照新的目标来谋划，去努力。市场竞争不允许大家沾沾自喜，停顿懈怠。医院自身还存在一些亟待解决的困难和问题，还处在艰难的爬坡阶段。部门医务人员专业基础不牢、安全意识不强、核心制度执行有所懈怠的现象时有抬头发生，每年还有大量新职工的加入，尚没有形成规范的习惯性的动作和意识，需要一定的规范把大家凝聚起来，持之以恒的督导提升。正如习总书记在新年贺词中所说：“我们从事的事业是伟大的，坚忍不拔才能取得胜利，半途而废必将一事无成。”用在此时的千医，尤为贴切。因此，为了医院可持续、更高层次的发展，为了追求更好的质量，患者更加信任，把以往取得的成果发扬光大，使医院上一个更大的台阶，医院确定了此次质量管理年主题活动。通过本次动员，大家要更进一步认识到，医疗质量和医疗服务是医院发展的生命线，时刻遵循“尊重患者、敬畏生命、用心做事，把每一个诊疗流程都做成精品”的服务理念，进一步增强质量意识、规范意识、安全意识、责任意识、服务意识，切实促进医疗质量和医疗水平的进一步提升。
孙洪军院长强调，医院成立本次活动领导小组，提升到全院工作的高度，重点突击落实，务求活动取得实效。机构成立后，责任要到人，职责要明确，各组有各组的职责，各组有各组的责任片区。工作组要深入临床一线，参与科室查房、病例讨论等，强化医疗科室安全意识和行政职能部门的日常管理，强化各级医护人员的责任意识，强化考核，齐心协力，齐抓共管。其次，近年来，医院疑难病症、三四级手术增多，因此要强化培训，基础性的工作是立院之本、执业之本。要加强工作小组管理培训，特别是担任质控员的优秀中青年培养对象，要把本次培训作为学习的机会、锻炼的机会、成长的机会。除此之外，要全员分层次培训，重点是基本知识、基本技能，达到技能娴熟，灵活运用。“世间事,做于细,成于严”。要把应该掌握的基本知识和基本技能烂熟于心，在质量上、安全上、服务上形成标准化、规范化的习惯，形成千医特色的规范性习惯性动作。
孙洪军院长最后要求，要强化纪律，实行问责制，干出成效。岗位有职责，医院有规矩。要以刚性的纪律约束大家的行为向高起点、高素质迈进。要真查真管，齐心努力。对于集团医院和合作医院，希望统一标准，统一质量管理概念，做出千医集团明显区别于其他医疗机构的管理品牌。希望集团医院也要认真研究，认真开展本次活动，彼此开展互查，巩固提升等级医院评审成果。本次活动是新一年度全院工作中的重中之重，医院的发展时不我待，要把医疗质量管理年活动作为一个完善自我、发展自我、超越自我的过程，走在全省卫生行业的前列，立高标杆，高标准，严要求，持续提升医疗质量，为把医院真正建设成为“我省又一个医学高地”共同努力！
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