一病区护理人员以人为本、从身边做起，从点点滴滴的小事做起，切实把为病人服务落实到实处：在护士站天天提醒患者注意天气变化；收纳箱中准备针线、纸杯、糖果等；备用雨伞；报纸杂志等自行取用。