优质服务行动 温馨告知先行
发布时间:2012-01-31 09:48
本文来源: 山东省肛肠病医院
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为给患者提供满意的服务,肛肠病医院将工作做细做全。不仅在患者住院期间为其提供优质全面的服务,在办理出入院时也不忘让患者倍感温馨,精心制作“山东省肛肠病医院出入院告知卡”,办理住、出院手续前发放给患者,患者按照告知卡片的介绍轻松的办完看似繁琐的手续。避免了因对医院环境陌生,对办理出入院环节不清楚、反复打听重复跑腿的现象发生。
“出入院告知卡”的推出,深受患者的好评,拉近医护人员和患者的距离,提高了患者的满意度,让优质服务在细节中闪光!
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