创特色品牌 赢服务美誉
发布时间:2013-03-25 10:19
本文来源: 保健综合科
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VIP病区以“三甲”复审为契机,以特色铸品牌,以品质赢美誉,以打造特色品牌病房为目标,在探索与创新中积极进取,蓬勃发展。
病区以“家庭化设施,人性化服务”为特色,热心、耐心、细心的为病人服务,从各环节保障病员身心的舒适,为满足病员的全面需求一直在努力。自推出特色服务“护理人员全程陪检服务”以来,通过优化排班模式,克服了人员少,工作量大的困难,实现了陪检率100%,全程"无障碍"就医,让病员更方便、更贴心,让家属更放心、更满意,同时在陪检的过程中加强了医院特检科室及其专家的宣传,提高了相关科室的美誉度。
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