为进一步提升门诊服务质量，优化部门间协作流程，5月20日下午，医院门诊部组织召开门诊工作沟通协调联席会。医务处、护理部、政策法规处、财务处、医保办、信息中心、总务处、保卫处、物业公司以及部分临床、医技科室主要负责人参加会议，共商服务提质、流程优化良策。

副院长李坤从自己从医多年的角度，分享对于门诊工作的感受，指出了门诊现存不足和改进方向，强调提升门诊服务质量的必要性，鼓励大家以此次会议为契机，加强沟通协作，共同为提升门诊整体服务水平贡献力量。

门诊部介绍了门诊窗口服务质量提升“六个一”活动，发出“一张笑脸迎人、一句问候暖心、一套礼仪规范、一次关怀贴心、一次指导用心、一次帮助贴心”的号召，要求全体门诊工作人员从细节做起，提高医疗和服务质量。

在沟通讨论环节，各临床医技科室和职能部门畅所欲言，针对落实门诊医生出诊纪律、优化门诊服务流程如诊间结算、药品开具与限制、加强部门间协作等内容各抒己见，深入剖析问题根源，为后续工作推进提出了宝贵的意见和建议。

此次联席会的召开，进一步明确了门诊部服务质量提升的方向与目标，为优化门诊工作流程、提升患者就医满意度奠定了坚实基础。未来，门诊部将持续深化落实会议成果，以更加优质、高效的服务，为患者带来更好的就医体验，推动门诊高质量发展迈向新台阶。