9月28日下午，医院组织全体党员召开创先争优活动总结暨表彰大会。省卫生厅党组成员、省纪委驻卫生厅纪检组长王同君，厅直属机关党委专职副书记张丽艳出席大会并讲话，院党委书记逯尚远做创先争优活动总结报告，院长孙洪军做大会总结讲话。

孙洪军院长主持大会

张丽艳副书记宣读中央、省委、卫生部、卫生厅表彰决定

杨胜利副书记宣读《山东省千佛山医院关于表彰创先争优先进党支部、优秀共产党员的决定》

孙洪军院长主持大会。张丽艳副书记首先宣读了中央、省委、卫生部、卫生厅表彰决定。根据决定，授予我院党委“全国创先争优先进基层党组织”和“山东省齐鲁先锋优秀党组织”荣誉称号，授予孙洪军院长“全国医药卫生系统创先争优活动先进个人”荣誉称号，授予周秀花同志“山东省为民服务创先争优‘服务标兵’”荣誉称号，授予王启荣同志“全省卫生系统为民服务创先争优‘服务标兵’”荣誉称号。院党委副书记、纪委书记杨胜利宣读《山东省千佛山医院关于表彰创先争优先进党支部、优秀共产党员的决定》。根据决定，授予内科总支第三支部等12个“创先争优先进党支部”荣誉称号；授予周聊生等75名“创先争优优秀共产党员”荣誉称号。逯尚远书记代表医院党委接受王同君组长“全国创先争优先进基层党组织”授牌，医院创先争优先进党支部及优秀共产党员代表上台领奖。

授奖仪式结束后，耳鼻喉科韩飞、内分泌科张伟分别介绍了王启荣主任、廖琳主任先进个人事迹，药学部赵霞代表医技第一党支部、泌尿外二科李现铎代表科室分别介绍了各自的先进经验。

王同君组长代表厅党组对医院及获奖的人员表示祝贺。他指出，两年多来，山东省千佛山医院积极响应卫生厅“擦亮窗口，服务百姓”的指示精神，结合医院工作实际，在创先争优活动中始终坚持科学发展，紧密结合“两好一满意”“三好一满意”活动，切实把为民服务创先争优活动落实到医院的各项工作中，创新服务模式，优化服务流程，服务质量和水平大幅提高，使窗口更明亮，让群众更满意，取得了良好的社会效果。省千佛山医院创先争优活动凸显以下几个特点：一是领导高度重视，院领导班子和院行政高度重视创先争优活动，坚持把创先争优活动与业务工作紧密结合，重部署，重要求，重督促，重检查；二是活动载体明确，坚持“实际，实用，实效”原则，按照“工作计划有落实，重点工作有突破，工作方法有创新”确立了“三无”的载体，有力调动了广大党员和职工的创造性；三是工作措施有力，医院在活动中落实了大量便民、利民服务举措，创造性的开展“夏季弹性工作制”，无陪护服务模式，强化急诊救治能力，构建了急诊ABC服务模式，大大方便了人民群众；四是基层党组织得到加强，医院坚持行政首长负责、党委保证监督的三位一体工作模式，充分发挥党组织的政治优势和组织优势，贴近业务工作开展活动，党政工团形成合力，有效发挥了党委的保驾护航作用。医院各项工作得到了各级领导的关爱和支持，王随莲副省长、卫生部陈啸宏副部长、中央创先争优领导小组副主任傅思和部长亲临省千佛山医院专题调研，听取汇报，充分肯定了医院的做法，医院还应邀出席了全国医药卫生系统窗口单位创先争优活动座谈会，孙洪军院长向李源潮部长进行了汇报，并得到了李源潮部长的肯定。实践证明，创先争优活动是保持党的先进性和纯洁性的重要举措，也是激励广大党员和基层党组织建功立业的有力抓手。下一步，我们要认真学习胡锦涛总书记7月23日在省部级主要领导干部专题研讨会上的讲话精神，将两年多来创先争优活动的先进经验进行总结，建立行之有效的创先争优长效机制，努力把组织创先进、党员争优秀的创先争优活动常态化、长效化。一要充分发挥党的政治优势，进一步形成深化医改、推动医院科学发展的统一意志，加强思想政治教育，引导广大党员干部深刻领会当前和今后一个时期的党情、国情、省情，以及卫生工作的总体要求，坚定我省卫生事业又好又快发展的决心。医院要把各级党组织和广大党员的思想和行动进一步统一起来，凝聚到落实深化医改的目标要求上来，集中到医院发展的大局上来，大力弘扬医药卫生职业精神，形成统一意志，凝聚干部职工力量，共同推进医院的健康发展。二要充分发挥当的组织优势，为深化医改、促进医院发展提供强大动力，进一步发挥基层党组织的战斗堡垒作用，充分发挥领导干部的骨干作用、带头作用和先锋模范作用，调动医务人员的积极性；三要充分发挥党密切联系群众的优势，在全心全意服务群众健康的实践中体现为民服务。卫生行业是联系群众最密切、服务群众最直接的重要窗口之一，做好医院的工作，对体现党的宗旨、维护党的形象、密切党群关系具有重要且不可替代的作用。省千佛山医院要继续大力开展“三好一满意”活动，坚持群众满意导向，继续大力推行便民、惠民措施，真心真意为群众办好事、办实事，为群众排忧解难，让群众真切感受到医院就医的方便和实惠，努力把千医建设成为一流的现代化医院。

逯尚远书记对医院创先争优活动进行了总结：

一是党组织的作用得到加强。创先争优活动之初，根据医院工作特点，党委就明确提出：创先争优活动必须坚持“实际、实用、实效”的“三实”原则。活动中，争在平时，创在细节，用实际行动使窗口更明亮，让群众更满意，通过坚持“三实”达到“三无”，实现“三好”。围绕这个目标，结合实际建载体，全院深入开展了“党员身边无事故、无投诉、无纠纷”的“三无”活动。党委、各总支、支部和党员个人都分别做出公开承诺。根据“三无”要求，分别提出具体目标要求，党员领导干部努力做到：“工作计划有落实，重点工作有突破，工作方法有创新”；党务工作者贴近一线，有的放矢，虚功实作，努力做到：“融入中心做工作，进入管理起作用，盯着问题促落实”，着力创建让职工顺心、舒心的和谐氛围。各总支、支部围绕承诺开展了形式多样的创建活动，通过座谈会、研讨会、问卷调查，查摆问题，改进工作。党员齐挂牌，身份亮出来。佩戴党徽上岗亮服务标准，亮服务承诺，增强了党员干部的责任心和使命感，强化了服务意识和先进意识。

二是医院的服务水平显著提高。活动中，我们紧紧抓住“质量”和“服务”这一主题，扎实开展“擦亮窗口服务百姓”和“三好一满意”活动。强调出实招，求实效，让务实成为风气，让群众感受变化，并以此采取了一系列服务百姓的具体举措。如继续完善急诊工作ABC模式，探索试行“夏季弹性工作制”，推行无假日专家门诊。医务人员主动腾出办公室、休息室改造为病房，一举增加病床335张，缓解住院难的问题；调整优化了门诊五个楼层的科室布局，减少了病人来回奔波；把车位留给病人，缓解停车难问题；面向全省启动新农合即时结报工作，解决了异地住院“垫支”“往返”“排队”等问题；取消病历检索费、输液椅费等费用，减轻了群众就医负担。一系列便民、利民、惠民措施，得到了社会一致好评，卫生部和全国“创先争优”活动领导小组办公室给予充分肯定。

三是党群关系更加密切。医院领导班子成员认真执行联系群众制度，按照职能分工联系所分管部门和科室，已坚持数年。2011年我们又提出并推行“五加二、白加黑”工作模式，全院职工夜以继日的奋斗在工作的第一线：班子成员2/3的时间在一线，职能部门负责人上午9点半以前在临床一线督导，并将领导节假日听班，改为到院值班，夜间听班必须到病房巡视。机关推行改革办公方式，实行合署办公，方便职工办事。机关总支组成志愿者队伍，分批深入临床一线帮助工作。

四是思想得到了再解放。根据医院发展实际和发展要求，医院领导班子统一思想，开动脑筋，及时调整确立了新的医院发展战略目标，确立了“用3-5年的时间，把千佛山医院建设成山东省又一个医学高地”的发展目标，确立了“发展规模适度（2500-3000张床位），突出品牌特色，走高新技术、高水平人才之路”的医院发展思路，提出了“让千医在社会上更有地位，千医人更受尊重”的发展愿景，明确了“尊重患者，敬畏生命，用心做事，把每一个诊疗流程都做成精品”的发展理念，丰富提升了千医文化。思想的解放和理念的更新，切实增强了广大干部职工的自信心与自豪感，增强了加快发展的紧迫感、使命感。

五是医院事业取得新发展。医院公益性质全面回归。设立了慈善工作站，慈善项目逐年增加。定向指导县级医疗机构达25个；省级重点学科由2个增加为6个。新增3个国家级重点专科；泰山学者由1名增加为4名，博士生导师由8名增加为17名；医院床位增加40%，达到1500多张。8万多平米的保健综合大楼已开工建设； 服务面貌和社会形象得到了优化，群众满意度显著提高。在省社科院就济南区域12家医院患者满意度调查中，我院总体满意度为84.13%，名列第一名。扎实有效的工作取得了患者的广泛认可。

逯书记指出，医院的发展史就是一部创先争优的历史，全院广大党员干部始终立足岗位创先争优，在日常工作中艰苦任务带头挑，艰苦工作带头干，艰险时刻带头上，节假日不离岗位，疑难病症不离现场，关键环节靠上做，为医院发展创造了一个个辉煌的业绩。他同时强调，成绩只能说明过去，医院发展的路还很艰辛，关键是今后怎样再创新成绩。为此，提出以下几点要求：

一是深化学习型党组织建设。党委中心组要以学习型党组织建设为重点，引领广大党员职工高站位、宽视野，从理论上保持和发展党的先进性和纯洁性。要带头学、带动学，各总支各支部要积极组织党员学，使每个党员都要深刻认识党在新时期的各项决策的重大意义和思想内涵，深刻认识公立医院改革的意义和任务，深刻认识党员的身份有多重，为患者服务的意义有多深，医务人员的形象有多崇高的深刻内涵。不断强筋壮骨，激励干事创业的激情。坚持学以致用，以学风引领作风，以学习促进工作，把理论学习与医院改革、发展、稳定的实际相结合，逐步丰富、发展、完善医院快速发展的新思想，新理念，新要求。

二是发挥好党的政治优势。作为党员，与中央在政治上保持一致，就是在医院发展的过程中踏实工作，带头苦干，调动一切有利于医院发展的力量，真正把自己的工作做好，把学科发展好，把医院发展好。这是医院当前最大的政治。因此，推动医院发展就是医院党组织的先进性所在，推动医院发展就是每个党员党性纯洁性的真实体现，推动医院发展就是我们党委全部工作的中心内容。希望每个党员，特别是党员领导干部，都要牢记自己的政治责任、历史使命和党性原则，都要认真践行自己的入党宣誓，都要在医院新时期的大发展中，展示一个党员的风采，完成一个党员的使命，实现一个党员的人生价值。

三是发挥好党的组织优势。首先要把党组织建设好，把干部队伍建设好。今年党委有两大任务：一是通过总支和支部的换届改选，切实加强基层组织建设，真正实现支部工作“五个好”的目标。二是调整中层领导班子，提升行政机关的执行力。这两项工作已经启动，并在积极推进。特别在干部的调整使用上，我们明确一个导向，就是选择那些“愿干事，能干事，能干成事”的优秀人才，担当起医院各项工作的重大责任和繁重任务，建立一支负责任、水平高、能力强的机关干部队伍为推动医院的发展打好组织基础。因此，希望我们的党员干部要勇于迎接挑战，正确面对组织的选择和考验，勇于正视自我，努力锻炼和提高自己的履职能力。要勇于担当更大的责任，完成更艰巨的任务，创造新的业绩！

四是发挥好党的制度优势。今后我们还要不断地完善和改进一系列制度体系，特别在防止腐败方面，更要加大力度，保持高压态势。当前正在进行的重点治理医药购销和医疗活动中的腐败问题的工作，是医院反腐、纠风的重大举措，纪检部门的和各总支、支部要高度重视，积极参与，教育为先，预防为主。要通过工作，进一步完善各项规章制度，进一步规范各项工作程序，进一步堵住管理上、操作上、环节上的漏洞和不足，保证我们医院不出问题，保证我们党员干部不出问题，保证我们的职工不出问题。

五是发挥好党密切联系群众的优势。重点做好两方面的工作：一是服务患者，便利患者，进一步改变服务作风、服务理念、服务行为和服务质量。为我们的服务对象服务好，把党的先进性，落实到广大人民群众的心坎上，化作惠及千家万户的福祉。另一方面，职工是医院工作的主体，树立以人为本收腰的是“以职工为本”的理念，依靠职工，相信职工，充分尊重广大职工的劳动，尊重广大职工的首创精神，尊重广大职工的意见和建议。无论什么工作都要做到知民情，顺民意，达民惠。最大限度的调动职工积极性，最大限度的保障职工福利，最大限度的提高职工的社会地位，增强职工对医院的归属感，增强向心力和凝聚力。希望我们各级领导干部，各总支，支部，都要认真听取职工意见，对反映出来的问题要高度重视，切实抓好整改，进一步完善领导干部联系群众的方式、方法，真正做到和广大职工同呼吸、共命运、齐奋斗。

孙洪军院长在总结讲话中要求，会后要迅速传达和落实好本次会议精神，特别是组织学习好王同君组长的重要指示，并结合逯书记的讲话要求，全面把握内涵，深刻领会实质，把思想统一到讲话精神上来，真正将会议精神贯彻落实到各项工作中去，为全力推进医院全面建设，做出新的更大的贡献！